Termos de Uso

Versão 2 · vigente desde 12 de outubro de 2026

1. O serviço

O PISOM HUB, operado por PISOM MÍDIAS E NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 48.122.036/0001-74, com sede na Rua Vigário Parreiras, 804, Centro, Luz/MG, CEP 35595-000, é uma plataforma online de gestão para agências e profissionais de marketing (CRM, projetos, redes sociais, tráfego, IA e módulos correlatos), contratada por assinatura.

2. Conta e responsabilidades

O cadastro exige informações verdadeiras e atualizadas. O titular da conta (administrador) é responsável pelos usuários que convidar e pelo conteúdo que a organização inserir na plataforma. Credenciais são pessoais e intransferíveis.

3. Planos, limites e módulos

Cada plano dá acesso aos módulos e limites descritos na página de planos vigente na contratação. Uso além dos limites pode ser bloqueado. Upgrades valem imediatamente; downgrades, no ciclo seguinte.

4. Teste gratuito

O período de teste é regido pelos Termos do Teste Gratuito, que complementam estes Termos.

5. Pagamento

A cobrança é processada pelo Mercado Pago. Os dados completos do cartão não transitam nem ficam armazenados em nossos servidores. Inadimplência pode levar a restrição progressiva e suspensão do acesso, com preservação dos dados conforme a Política de Cancelamento.

6. Conteúdo e propriedade

Os dados inseridos pela organização pertencem a ela. A plataforma, sua marca e seu código pertencem a PISOM MÍDIAS E NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA. É vedado uso para fins ilícitos, spam ou violação de direitos de terceiros.

7. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível. O suporte é prestado pelos canais indicados na plataforma.

8. Encerramento

O cancelamento e a exclusão de conta seguem a Política de Cancelamento e Reembolso e a política de Exclusão de Conta e Dados (LGPD).

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas e passam a valer para o ciclo seguinte. Foro: Comarca de Luz/MG.